Các câu hỏi thường gặp
Sản phẩm/ Dịch vụ
Lãi suất, phí là bao nhiêu?
- Lãi suất: Không vượt quá 20% (tính theo lãi đơn)
- Phí Dịch vụ, Phí tư vấn (nếu có): quy định theo Hợp đồng (Tham khảo lãi suất và phí ưu đãi theo các chương trình khuyễn mãi của chúng tôi trong từng thời kỳ)
Tôi có thể tất toán khoản vay trước hạn không?
Có, khách hàng có thể tất toán trước hạn nhưng sẽ phát sinh phí tất toán sớm theo quy định trong hợp đồng từ 1-3%.
Nếu tôi trả chậm thì sao?
Nếu quá hạn và không thanh toán khách hàng sẽ bị tính lãi phạt theo quy định. Đảm bảo thanh toán đúng hạn hoặc liên hệ sớm với công ty LamVay nhận thêm hỗ trợ tương ứng với từng trường hợp.
Thời gian bao lâu để nhận được khoản tiền vay?
Trong vòng 1 giờ sau khi được Phê duyệt, khoản vay của bạn sẽ được giải ngân.
Làm sao để biết tôi đã được giải ngân hay chưa?
Khi được duyệt vay, bạn sẽ nhận được 2 tin nhắn gồm:
- Tin nhắn thông báo Phê duyệt Khoản vay;
- Tin nhắn thông báo Giải ngân.
Tôi không nhận được tin nhắn phê duyệt khoản vay phải làm gì?
Vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Doctor Đồng để được hỗ trợ ngay:
- Hotline: 1900 515094
- E-mail: [email protected]
Ai có thể sử dụng dịch vụ?
Dịch vụ sẽ phục vụ đối tượng khách hàng như sau:
- Có tài sản sở hữu hợp pháp dùng để bảo đảm cho khoản vay theo quy định của bên cho vay theo từng thời kỳ.
- Khách hàng có độ tuổi từ 18 tuổi đến 80 tuổi
Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
- Chứng minh Nhân dân/ Thẻ căn cước công dân.
- Đang sở hữu tài khoản ngân hàng bất kỳ và còn hiệu lực.
- Sở hữu hợp pháp tài sản bảo đảm (ví dụ: xe máy, smartphone, điện máy v.v...).
Áp dụng tại các tỉnh thành nào?
LamVay đang hỗ trợ khách hàng tại các tỉnh thành tại Việt Nam.